Algemene voorwaarden

Laatste update:

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van en overeenkomsten met Veranova B.V., gevestigd te Prinsengracht 412, 1016 JA Amsterdam, KvK: 84719203.

2. Aanvaardbaar gebruik van de website

U mag de website uitsluitend gebruiken voor wettige doeleinden. Het is niet toegestaan de website te gebruiken op een wijze die inbreuk maakt op rechten van derden of in strijd is met de wet.

3. Bestelling en koopovereenkomst

Een bestelling wordt geplaatst via het bestelformulier (naam en telefoonnummer). Een medewerker neemt telefonisch contact op om de bestelling te bevestigen en het bezorgadres op te nemen. De koopovereenkomst komt tot stand op het moment van telefonische bevestiging door Veranova B.V. Prijzen zijn inclusief btw.

Actuele verkoopprijs: € 28,99 per verpakking van 90 capsules CovaFlow Wellness (adviesprijs was € 57,99).

4. Betaling

Betaling geschiedt uitsluitend bij ontvangst van de bestelling - contant of met een betaalpas (Visa/Mastercard) bij de koerier. Er is geen online betaling of vooruitbetaling vereist.

5. Levering

Bestellingen worden na telefonische bevestiging binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden. Bezorging vindt door heel Nederland plaats. Levertijden zijn indicatief.

6. Herroepingsrecht

Als consument heeft u het recht de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de bestelling (conform Richtlijn 2011/83/EU en het Burgerlijk Wetboek). Let op: voor levensmiddelen en gezondheidssupplementen in verzegelde verpakking geldt het herroepingsrecht niet meer zodra de verzegeling is verbroken.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, stuur een mededeling per e-mail naar info@straineherb.world vóór het verstrijken van de herroepingstermijn. Zie ook ons Retourbeleid.

7. Annulering

U kunt uw bestelling kosteloos annuleren tot het moment van verzending, telefonisch of per e-mail. U kunt ook de ontvangst weigeren bij de koerier.

8. Aansprakelijkheidsbeperking

CovaFlow Wellness is een voedingssupplement en geen geneesmiddel. De informatie op deze website vormt geen medisch advies. Veranova B.V. is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het gebruik van het product in strijd met de gebruiksaanwijzing of zonder overleg met een zorgverlener wanneer dat aangewezen is.

9. Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de website en haar inhoud berusten bij Veranova B.V. of haar licentiegevers. Niets van de website mag worden overgenomen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

10. Geschillenbeslechting

Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, kunt u een klacht indienen via het ODR-platform van de Europese Commissie: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.